วันที่26 มีนาคม เซ็นทรัลพัฒนา ดูแลทุกภาคส่วนทั่วประเทศ ประกาศช่วยร้านค้าที่ไม่มีรายได้ด้วยการยกเว้นค่าเช่าจากที่ศูนย์การค้าที่ปิดชั่วคราวตามประกาศรัฐ พร้อมเพิ่มบริการจำเป็นสำหรับลูกค้า อาทิ Food Delivery & Take-home Pick Up Counter และ Drive-through Pick Up และยังคงเปิดให้บริการซูเปอร์มาร์เก็ต (เซ็นทรัลฟู๊ดฮอลล์ และ ท็อปส์) ร้านขายยาและร้านสะดวกซื้อตามปกติ พร้อมเป็นตัวกลางประสานงานให้ภาครัฐออกนโยบายเพื่อมาเยียวยาดูแลทุกภาคส่วนทั้งผู้ประกอบการร้านค้า พนักงาน ลูกจ้างที่ได้รับผลกระทบ อีกทั้ง เตรียมความพร้อมแผน Recovery plan หลังจากสถานการณ์คลี่คลายลง เพื่อให้มั่นใจในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ดูแลผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้นอย่างเต็มที่ และช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจประเทศ แสดงความห่วงใยขอส่งมอบกำลังใจให้แก่ทีมแพทย์ พยาบาล รัฐบาล และเจ้าหน้าที่ภาครัฐ

นายปรีชา เอกคุณากูล กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ได้ส่งสารจากซีอีโอ ระบุว่า การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่มีความรุนแรงและขยายวงกว้างออกไปอย่างรวดเร็วในขณะนี้ ถือเป็นสถานการณ์ที่มีความอ่อนไหวเป็นอย่างยิ่งที่เราทุกคนต้องร่วมมือกันเพื่อยับยั้งและระงับการแพร่ระบาด และเป็นอีกครั้งหนึ่งที่เซ็นทรัลพัฒนาจะจับมือร่วมกับสมาชิกทุกคนในครอบครัวของเราที่มีอยู่ทั่วประเทศเดินผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้ด้วยกันอย่างเข้มแข็ง

ตลอดเวลาที่ร่วมเผชิญเหตุการณ์นี้ร่วมกันมา เราขอขอบพระคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนและเป็นกำลังใจให้กับศูนย์การค้า ร้านค้า และพนักงานทุกคน ที่ได้ทุ่มเทแรงกายแรงใจ ทำหน้าที่อย่างดีที่สุด เพื่อให้การบริการกับทุกท่านในสถานการณ์อันยากลำบากสำหรับทุกคน และภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ บริษัทฯ ร่วมกับพันธมิตรร้านค้าได้พยายามคงการให้บริการที่เป็นปกติเพื่อความสะดวกสำหรับทุกท่าน พร้อมกับการยกระดับมาตรการเชิงรุกเพื่อความปลอดภัยทั้งสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการและพนักงานผู้ให้บริการในทุกศูนย์การค้าทุกแห่งของเรา ในขณะนี้ภาครัฐได้มีมาตรการต่างๆ ออกมาให้คนอยู่กับบ้านเพื่อระงับการเดินทางและการพบปะระหว่างบุคคล ศูนย์การค้าในเขตกรุงเทพฯ และในบางจังหวัดต้องปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว บริษัทฯ ได้พยายามคงไว้ซึ่งการให้บริการที่จำเป็นสำหรับลูกค้ารวมถึงการดูแลผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายอย่างเต็มกำลัง

ในส่วนของบริษัทฯ เองยังได้ดำเนินมาตรการลดค่าใช้จ่ายทุกด้าน พร้อมหาแนวทางบริหารจัดการ เพื่อบรรเทาผลกระทบต่อบริษัทฯ ปรับแผนงานโครงการใหม่ให้เหมาะสม และเตรียมความพร้อมในการทำธุรกิจ (Recovery plan) หลังจากสถานการณ์คลี่คลายลง เพื่อให้มั่นใจในการเติบโตที่ต่อเนื่องของบริษัทฯ และเพื่อรักษาผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้นอย่างเต็มที่